近日,網榮獲上海市電子商務行業協會授予的“2021年度消費互聯網優秀企業”稱號,此獎項是由行業專家根據企業發展情況、互聯網消費服務行業的品牌知名度和行業影響力等多維度進行評估產生,代表了上海市電商行業協會對網服務互聯網家裝用戶能力的肯定和認可。
據了解,網成立于2007年,是國內領先的家裝服務平臺,平臺流量、市場占有率、品牌影響力均在行業排名首位,是用戶在互聯網尋求家裝服務、家裝企業在互聯網尋求增值服務和數字化轉型的首選平臺。2018年7月12日,網(齊屹科技,1739.HK)在香港交易所主板上市,成為家裝垂直平臺第一股。
網基于“幫助用戶輕松、放心以及省錢地實現美好的家”的使命,為家裝用戶提供線上線下一體化、全流程、高效率的優質家裝服務,多項舉措保障用戶權益、提升用戶體驗。用戶是網持續發展的基石,口碑是網最重要的財富和動力。在過去的十多年間,以用戶為核心,網不斷迭代產品、服務、技術和業務形態,不斷優化用戶體驗,致力于為用戶創造更大價值。一方面網幫助用戶學習裝修知識,降低決策成本,即在官網、APP端及多媒體等渠道進行系統化專業家裝基礎知識的講解和傳播,幫助用戶學習裝修知識;另一方面網鏈接眾多優質裝修公司,通過大數據算法和人工智能技術,將覆蓋全國的優質裝修公司與用戶的個性化需求進行高效的匹配。
同時,網還以SaaS等數字化工具為抓手,對裝修全流程進行數字化和標準化改造,向平臺商家輸出了一套標準化的服務體系,并建立了嚴苛服務標準,提升商家的交付能力和服務水平,幫助用戶管理裝修流程和把控施工質量,確保用戶有更優質的家裝體驗。平臺建立了以保為代表的強大保障體系,保障范圍覆蓋了從裝修報價審核到資金托管、第三方監理及施工節點驗收等家裝服務的全流程,為用戶的裝修保駕護航。
榮譽屬于過去,奮斗成就未來。網將珍惜榮譽、再接再厲,始終圍繞用戶的使用體驗,不斷迭代產品和服務,將家裝服務做深做透,持續為用戶提供優質家裝服務,確保“幫助用戶輕松、放心以及省錢地實現美好的家”。